Las redes sociales chinas están ganando popularidad y relevancia en el panorama digital global. Estas plataformas no solo están transformando la forma en que las personas se comunican, sino que también están redefiniendo el comercio electrónico y los servicios digitales. Integradas en las estrategias digitales de los expertos en marketing online del país.
Con una combinación de innovación tecnológica y comprensión profunda de las necesidades y comportamientos de los usuarios, estas redes sociales están liderando el camino en la creación de experiencias de usuario integradas y personalizadas.
Desde la mensajería y las redes sociales hasta las compras en línea y los servicios de estilo de vida, estas plataformas ofrecen un ecosistema digital completo que está cambiando la forma en que vivimos y trabajamos.
Las principales redes sociales en China
Las redes sociales más destacadas en China son WeChat, Weibo, Baidu Tieba y QQ
WeChat comenzó en 2011 como una aplicación de mensajería, similar a WhatsApp y Facebook Messenger.
Fue desarrollado por Tencent, una de las mayores empresas de tecnología de China. En sus primeros años, WeChat se centró en la mensajería instantánea, pero pronto comenzó a añadir más funciones. Actualmente, es una plataforma multiusos con 1,000 millones de usuarios, lo que la posiciona como la tercera aplicación más descargada del mundo.
WeChat permite la comunicación a través de mensajes de texto, mensajes de voz, videollamadas, stickers y GIFS.
Ha expandido sus servicios para incluir pagos móviles, reservas de servicios y compras en línea, convirtiéndose en una parte integral de la vida diaria en China.
Weibo, anteriormente conocido como Sina Weibo, es un sitio web chino de microblogging. Fue lanzado por Sina Corporation el 14 de agosto de 2009 y rápidamente atrajo a una gran base de usuarios debido a un vacío que se creó cuando China prohibió sitios de redes sociales, incluyendo Facebook y Twitter.
Es una de las mayores plataformas de redes sociales en China, con más de 582 millones de usuarios activos mensuales (252 millones de usuarios activos diarios) a partir del primer trimestre de 20222.
La plataforma ha sido un gran éxito financiero, con acciones en alza, ventas de publicidad lucrativas y altos ingresos y ganancias totales por trimestre.
QQ, también conocido como Tencent QQ, es un software de mensajería instantánea y portal web desarrollado por la empresa tecnológica china Tencent.
Fue lanzado por primera vez en China en febrero de 1999 bajo el nombre de OICQ, una referencia al servicio de mensajería instantánea ICQ. Después de la amenaza de una demanda por infracción de marca registrada por ICQ, propiedad de AOL, el nombre del producto se cambió a QQ.
A partir de marzo de 2023, había 597 millones de cuentas activas mensuales de QQ.
QQ ofrece servicios que proporcionan juegos sociales en línea, música, compras, microblogging, películas y software de chat de voz y grupo.
Baidu Tieba
Baidu Tieba, también conocido como ‘Baidu Post Bar’, es un foro en línea chino alojado por la empresa de servicios web china Baidu.
Fue establecido el 3 de diciembre de 2003 como una comunidad en línea que integra en gran medida el motor de búsqueda de Baidi. Los usuarios pueden buscar un foro de interés conocido como “bar” que se creará si aún no existe.
Baidu Tieba acumuló 45 millones de usuarios activos mensuales a partir de diciembre de 2021, y el número de sus usuarios registrados totales alcanzó los 1.5 mil millones.
A partir del 6 de junio de 2021, Baidu Tieba tiene 23,254,173 comunidades.
Características únicas de las redes sociales chinas
Además de la integración con servicios de pago móvil, las redes sociales chinas también se caracterizan por la integración de muchas funciones en una sola aplicación, como en WeChat y Weibo, que ofrecen mensajería, redes sociales, comercio electrónico y servicios de pago.
Esto proporciona a las empresas diversas oportunidades de marketing en redes sociales. Otra característica única es la presencia de mini-programas y funciones avanzadas de chat grupa.
Estas plataformas también tienen una base de usuarios principalmente joven en China, lo que las hace especialmente atractivas para las empresas que buscan llegar a este segmento demográfico. Las estrictas regulaciones de Internet y la censura en China también han dado lugar a un paisaje de redes sociales único y dinámico.
El papel de las redes sociales chinas en la vida diaria
Las redes sociales chinas desempeñan un papel vital en la vida diaria de los ciudadanos chinos.
Estas plataformas no solo permiten la conexión con amigos y familiares, sino que también son utilizadas para realizar pagos, reservar servicios y acceder a noticias y entretenimiento.
Además, las redes sociales chinas también se han convertido en una plataforma para la educación y el aprendizaje. Muchos usuarios utilizan estas plataformas para acceder a cursos en línea, tutoriales y otros recursos educativos.
Las empresas también utilizan estas plataformas para interactuar con sus clientes, recopilar comentarios y mejorar sus productos y servicios. Las redes sociales chinas también han desempeñado un papel crucial en la difusión de información durante emergencias y desastres.
Por ejemplo, durante la pandemia de COVID-19, muchas personas recurrieron a estas plataformas para obtener información actualizada sobre la situación.
Las redes sociales chinas han transformado la forma en que las personas viven, trabajan y se comunican en China.
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